Ние се концентрираме върху фактори на организационната среда, култура и междуличностни отношения, които са предпоставка за висока ангажираност на служителите, независимо от позицията, която заемат:

В този смисъл, ние изследваме следните фактори (драйвъри):

• Лидерство
• Обучение и развитие
• Работна среда
• Даване на възможност
• Оценка на представянето
• Работа в екип
• Супервизия
• Признание
• Корпоративна култура
• Кариера
• Баланс „работа – личен живот“
• Разбиране и приемане на мисията
• Възнаграждение и придобивки
• Ангажираност
• Фокус към клиента
• Комуникация
• Управление на знанието
• Корпоративна отговорност